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- 作成日時
- 2026/07/12 11:08
- 更新日時
- 2026/07/12 11:08
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小柴 光司 様 本日は、万が一の際にお客さまとご家族をサポートする、大切な制度「家族Eye(親族連絡先制度)」についてご案内いたします。 ご家族はお客さまの契約内容をご存知ですか? 「突然の入院で本人が連絡できない」 「認知症を発症してしまい、保険の内容がわからない」 「災害や事故で連絡が取れなくなってしまった」 このようなとき、契約者さまに代わり、ご登録いただいたご親族さまが契約内容に関するお問い合わせ・確認ができるサービス『家族Eye(親族連絡先制度)』へぜひ登録をお願いいたします。 ┏ ──────────────────────── ┓ 01 登録できるご親族と登録内容 ┗ ──────────────────────── ┛ ①ご契約者さまの配偶者 ②ご契約者さまの3親等内の血族・姻族 ③その他当社の定める方(6親等内の血族等) ▼ ご親族さまのご住所・お名前・電話番号・生年月日・続柄をご登録いただけます。 ┏ ───────────────────────────────── ┓ 02 「登録しておいてよかった!家族Eye(親族連絡先制度)」 ┗ ───────────────────────────────── ┛ ◆信頼できるご家族さまと必要な契約情報を共有できます。 契約者さまに代わり、ご登録いただいたご親族さまが、契約内容に関するお問い合わせを行うことができます。 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ▼こんなとき、役に立ちます 【1】突然の入院! ご親族「保険に入っているのは知っているけど、保障内容がわからない…入院の費用、大丈夫かなぁ…」 ご親族「もしもし…父の医療保険の保障内容は、どうだったかなぁ?」 当社「連絡先としてご登録いただいている、○○様ですね。お父様のご契約は…」 ご親族「(ホッ・・・)」 ご親族「登録しておいてくれてよかったよ!」 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ◆契約者さまと連絡が取れない場合に、信頼できるご親族さまに連絡します。 契約者さまへの連絡が円滑に行えない場合に登録いただいたご親族さまに連絡し、契約者さまの連絡先を確認することで、保険契約に関する重要なご案内等を確実にお届けします。 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ▼こんなとき、役に立ちます 【2】契約者さまへ確認が取れない! 当社「大切なお知らせが、戻ってきてしまって、ご本人と連絡がとれない。困ったなぁ。」 当社「そうだ!○○様、息子さんを登録されていたなぁ!」 当社「ご登録いただいている、○○様ですね?実はお父様あての郵便物が戻ってきてしまいました…。」 ご親族「わかりました。父の新しい連絡先をお教えします。」 契約者さま「大切なお知らせが届いた。息子の連絡先を登録しておいて、よかった!」 契約者さま「(ホッ・・・)」 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ▼家族Eyeとは? https://www12.webcas.net/mail/u/l?p=Zx7Vbl_XkIaeFtJMX _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ ┏ ──────────────────────── ┓ \2026年3月発売/ガンに強い医療保険 ┗ ──────────────────────── ┛ ▼詳細はこちら https://www12.webcas.net/mail/u/l?p=59txBUFUJGbVLQGqX ┏ ──────────────────────── ┓ アンケート実施中! ┗ ──────────────────────── ┛ 当社では、お客さまに一層の安心と満足をご提供するため、アンケートを実施しています。 ご回答内容は、商品やサービスの向上に活かしてまいりますので、ぜひご協力をお願いいたします。 *ご回答いただいた方の中から毎月抽選で選べるギフトをプレゼント! *アンケートの回答数に応じて「こどもの未来応援基金」へ当社から寄付を実施いたします。ご回答いただくことで社会貢献にもつながります。 ▼アンケートに回答する https://www12.webcas.net/mail/u/l?p=B2HZcPsSPxkmHI1AX =============================== お客さまWebサービスのログインIDは本メールをお送りしているお客さまのメールアドレスです。 本メールは、当社のご契約者さま向けインターネットサービス「お客さまWebサービス」にご登録いただいているお客さまへお送りしています。 また、送信専用メールアドレスからお送りしており、ご返信いただきましても回答できませんのでご了承ください。 本メールは、外部のメール配信システムを利用している関係で、迷惑メールフォルダに振り分けられる場合があります。 メール内の一部リンクは、クリック状況の確認のため専用URLに変換されています。 配信停止はお客さまWebサービスのご登録内容画面より変更をお願いします。 ▼配信停止 https://webcsc.msa-life.co.jp/licshp/faces/jsf/GW6L0100.xhtml =============================== 三井住友海上あいおい生命保険株式会社 東京都中央区新川2-27-2 https://www.msa-life.co.jp/ お問い合せはこちら https://www.msa-life.co.jp/form/inquiry/inquiry.php ===============================